Problemen met bereikbaarheid site opgelost.

Trouwe bezoekers zal het opgevallen zijn dat deze website de afgelopen twee weken slecht en soms zelfs helemaal niet bereikbaar was.

De problemen waren vrij complex en het duurde dus ook enige tijd voor ik het opgelost had. De uitleg hierna is wel een beetje technisch, wie een internet leek is kan dit beter overslaan :-)

Allereerst waren er twee weken geleden plotseling problemen met de DNS instellingen, ik heb ze meerdere malen geprobeerd aan te passen, maar het vervelende is dat het tussen de 24 en 48 uur duurt voor deze wijzigingen pas echt doorgevoerd zijn en het duurt dus ook vrij lang voor je kunt zien of de wijziging geholpen heeft. De helpdesk van MyDomain (waar ik dacht dat het probleem lag) was ook niet erg behulpzaam. Uiteindelijk bleken de problemen te liggen bij MyDomain en Network Solutions. Het domein www.westergeest.net was namelijk geregistreerd bij Network Solutions (US), vervolgens werdt daarvandaan doorverwezen naar MyDomain (US) alwaar de DNS instellingen stonden en ook de url-forwarding services (aangezien die laatste niet bij Network Solutions mogelijk waren). Als er wat mis was dan gaf de ene de andere de schuld maar ondertussen deed de site het niet. De website zelf stond op een server van PC Extreme, dat was een amerikaanse server die regelmatig plat lag door slecht onderhoud. Doordat de server in Amerika stond was communicatie over en verhelpen van de problemen altijd erg lastig, ook had men in de US niet altijd zin om mee te werken.

Wat is er nu veranderd ? De site is afgelopen zondag (5 juni) verhuisd naar een Nederlandse server van het bedrijf PC Extreme, deze server is niet alleen veel beter maar ook nog een stuk sneller. Dit was al een hele verbetering t.o.v. de server in de US. Daarnaast is het domein westergeest.net op donderdag (9juni) verhuisd van Network Solutions naar PC Extreme, dat is ook een hele verbetering. Nu heb ik namelijk de server en het domein bij 1 bedrijf en als er dan problemen zijn hoef ik maar bij 1 bedrijf aan te kloppen. Bij komend voordeel is dat PC Extreme ook nog eens goedkoper is met het domein dus er kan bespaard worden.

Al met al ben ik nu blij dat alles weer goed draait, en dat geldt niet alleen voor de website van Westergeest, maar ook voor de andere sites die ik in beheer heb en die een subdomein vormen van westergeest.net.

Pieter Bosch